Condiciones de uso

RESERVA DE APARTAMENTOS: ‍

Casas Arbi es un nombre comercial cuyo uso es responsabilidad de CD LAZAREV con CIF G10873586

La reserva solo será firme y confirmada cuando el cliente reciba de un e-mail de confirmación de reserva de  ‍CD LAZAREV para los alojamientos de San Sebastián, Madrid, Barcelona, Marbella e Ibiza

El precio del apartamento reservado deberá abonarse 50% en el momento de la reserva y el otro 50% en efectivo a la entrada del apartamento y recogida de llaves. ‍ Para estancias de “meses” llámenos o contáctenos por correo electrónico. Estudiaremos sus necesidades y le ofertaremos los mejores precios. ‍

IMPORTANTE: Para una mejor atención de nuestro personal, el cliente deberá enviar por e-mail o WhatsApp la hora aproximada de llegada al apartamento reservado.


CANCELACIÓN DE LAS RESERVAS EFECTUADAS. 

En caso de anulación o cancelación por parte del cliente de la reserva efectuada, este abonará las siguientes cantidades en concepto de penalización:

 1. Si se anulara con 30 días o más de antelación sobre la fecha de llegada, abonara un 10% en concepto de gastos sobre el total del precio.

‍2. En caso de que la anulación se produzca con más de 15 días sobre la fecha de llegada prevista se le cobrará el 30% sobre el total del precio.

3. En caso de anular con menos de 15 días no se le reintegrará la reserva consignada.  ‍

4. El cambio de fechas de un apartamento ya reservado podrá considerarse como cancelación de la reserva efectuada.


LLEGADA AL APARTAMENTO: 

 A la llegada el cliente deberá abonar además la cantidad de 150 EUR en concepto de Fianza. Esta le será devuelta al cliente cuando termine su estancia y se compruebe que el apartamento se encuentra en el mismo estado en que le fue entregado. La Fianza responde de los daños y deterioros que se produzcan en el apartamento durante la estancia del cliente y que deban ser reparados así como de la perdida o no devolución de las llaves del mismo.

 En el supuesto que el apartamento reservado no pudiera estar disponible por cualquier causa ajena al cliente, nos comprometemos a entregar otro apartamento de características similares o superiores dentro de la misma localidad. Si el cliente no estuviera conforme con ese cambio, se le devolverá todos los pagos efectuados con anterioridad a la entrada del apartamento. El cliente no podrá solicitar ningún tipo de indemnización ni compensación por el cambio del apartamento o por la devolución de la cantidad entregada por la reserva.


HORARIO DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS APARTAMENTOS: ‍

 El personal de CD LAZAREV entregará al cliente el apartamento a la hora prevista de entrada, que deberá haber sido confirmada previamente por el cliente. Nuestro personal enseñará al cliente el apartamento reservado y le entregará las llaves del mismo. El apartamento se encontrará en perfectas condiciones de uso. ‍

Hora de entrada a los apartamentos: A partir de las 15:00 horas. Si el cliente tuviera necesidad de entrar al apartamento reservado antes de esa hora deberá solicitarlo por e-mail y, en función de la disponibilidad, trataremos de darle la mejor solución. ‍

Las entradas desde las 21:00h hasta las 00:00h tendrán un cargo adicional:

1. En Madrid, Barcelona, San Sebastián y Marbella de 50 €. Las entradas a partir de las 00:00h tendrán un cargo adicional de 75 €. ‍

2. En Ibiza de 150 €. Si fuera a partir de las 00:00h y las 03:00h, el suplemento será de 250€  además tendrán un suplemento de 50€  por cada hora o fracción.

Hora de salida a los apartamentos: Antes de las 11.00 horas (am). Si el cliente quiere salir del apartamento entre las 11h y las 14h cargo extra del 25% del importe de ese día y entre las 14h y las 18h cargo extra del 60% del importe de ese día.


REGLAS DE USO DE LOS APARTAMENTOS:

‍El apartamento reservado solo puede ser usado como alojamiento temporal por el tiempo previamente abonado por el cliente. En ningún caso puede ser utilizado como vivienda habitual por ninguno de los ocupantes del apartamento. ‍ Queda prohibido al cliente el subarriendo y la cesión parcial o total del apartamento ya sea a título gratuito u oneroso. En el apartamento reservado no puede desarrollarse ningún tipo de actividad comercial. No esta permitido, salvo autorización expresa, que se encuentre en el apartamento un número de personas superior al doble de la capacidad de ocupantes Reglas de Comportamiento ‍

1. No está permitido hacer fiestas en los apartamentos. Mantenga la TV y la música en un tono normal.


2. Apague el aire acondicionado y las luces cuando salga del apartamento. 

3. La basura se deberá depositar a partir de las 20:00 horas en los contenedores que al efecto se encuentran en el exterior del edificio.


4. El apartamento reservado solo podrá ocuparse por las personas indicadas en la reserva.


5. Mantenga el apartamento en perfectas condiciones. El coste de cualquier rotura o desperfecto en los muebles o enseres del apartamento que pudiera ocasionar cualquier ocupante del apartamento será descontado de la Fianza.


6. Si por el comportamiento de cualquier de los ocupantes del apartamento se produjese algún altercado de orden público, CD LAZAREV se reserva el derecho de desalojar el apartamento de todos los ocupantes. En ese caso, el cliente no tendrá derecho a la devolución de la Fianza, ni a la devolución de ninguna cantidad por ningún concepto, aunque el plazo de ocupación sea posterior


7. No arroje desperdicios, basura o cualquier otro objeto al inodoro.


8. No está permitido cambiar muebles de los apartamentos. CD LAZAREV no se hace responsable de los daños directos o indirectos que se puedan ocasionar a los ocupantes del apartamento durante su estancia en el mismo y que puedan estar producidos, entre otros, por catástrofes naturales, pérdidas y daños por incendio, robos o cualquier otro tipo de contingencia delictiva.  

NUESTRA PÁGINA WEB: ‍ Las descripciones e informaciones de los apartamentos que aparecen en nuestra página web tratan de ajustarse a la realidad de cada apartamento. CD LAZAREV no se responsabiliza de los errores u omisiones que ocasionalmente pudieran producirse y se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento las descripciones e informaciones publicadas en esta web, tales como precios, condiciones y fotos, así como actualizar cualquiera de las condiciones de la utilización de los apartamentos en cualquier momento. Los usuarios son responsables de asegurarse de la vigencia de los términos y condiciones incluidos en esta página. El solo uso de los servicios de esta página implica el acuerdo y la aceptación de dichos términos y condiciones y sus futuros cambios efectuados con anterioridad a su estancia en el apartamento. Estas condiciones no afectan los derechos estatuarios del usuario.